Hoy en día y con la alta competencia que existe, las empresas buscan maneras de mejorar su eficiencia y productividad. Una de las estrategias más efectivas para lograrlo es la externalización, también conocida como outsourcing. Este modelo de negocio permite a las organizaciones delegar ciertas actividades a terceros especializados, lo que puede traducirse en una reducción de costes y una mayor concentración en el core business.