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Certificados TLS ¿Cómo hacer que una web sea segura?

Escrito por PMO Team | 30-abr-2020 7:00:00

El intercambio de información entre redes, y en especial a través de internet, presenta una serie de vulnerabilidades que pueden poner en riesgo la seguridad de dicho intercambio.

Por eso se han desarrollado una serie de protocolos de encriptación de datos para aumentar el nivel de seguridad de este tipo de comunicaciones. Estos protocolos se conocen como certificados SSL y certificados TLS y su principal función es que las comunicaciones e interacciones que se realicen en internet se hagan bajo un entorno que reúna unas condiciones altas de seguridad y privacidad. 

A continuación veremos que son los certificados SSL y TLS, qué es el protocolo HTTPS y por qué es tan importante disponer de un certificado TLS en una página web o e-commerce. 

Qué es SSL 

El Certificado SSL (Secure Sockets Layer) es un protocolo de seguridad que utiliza una encriptación robusta, proporcionando al servidor web dos claves, una pública y otra privada.

Cuando un usuario navega por una página web, esta le envía la clave pública con la que podrá realizar de forma segura cualquier tipo de intercambio de datos con la página (por ejemplo, un registro añadiendo datos personales, o una compra online con pago con métodos digitales).

Con la clave privada el servidor web garantiza la seguridad de esta transacción, empaquetando el mensaje (código de autenticación del mensaje, MAC). 

Cuáles son las características del certificado SSL 

Las tres principales características que definen ese certificado de seguridad son: 

  • Privacidad. La conexión por encriptación garantiza la privacidad de los usuarios. 
  • Autenticación de la identidad. A través de certificados se autentica la identidad del usuario. 
  • Fiabilidad. Mediante la integridad del mensaje se consigue garantizar la seguridad de la conexión. 

Qué es TLS 

El Certificado TLS (Transport Layer Security) es un protocolo de seguridad que surgió de la evolución del certificado SSL. Hoy en día los certificados SSL ya no se utilizan, pasando a ser los TLS los que se encuentran en vigor, sin embargo, dada la popularidad del término SSL, se siguen nombrando los certificados de seguridad como SSL o SSL/TLS. 

Los certificados TLS mejoran los métodos de cifrados de la información (descartando los obsoletos) y añaden advertencias para que las muestren los navegadores. 

La principal diferencia entre SSL y TLS viene en la capa del modelo OSI (modelo de referencia en los protocolos de red) donde se aplican las acciones de seguridad, mientras en SSL se aplican en la capa de sesión, en TLS se aplican en la capa de transporte. Además, SSL usa algoritmos de cifrado simétricos y asimétricos con bajos niveles de seguridad, algo que ha mejorado mucho con TLS. 

Cuáles son las características del certificado TLS 

Las principales características que definen ese certificado de seguridad son: 

  • Cifrado. Los datos que se intercambian son cifrados, impidiendo que ningún tercero pueda acceder a su contenido. 
  • Integridad de los datos. Mientras se realiza la transferencia, los datos no pueden ni modificarse, ni dañarse, sin que este proceso sea detectado. 
  • Autenticación. Permite acreditar a los usuarios la identidad del servidor web (verificando la existencia legal de la empresa y que es dueña del sitio web). 

¿Qué es HTTPS? 

HTTPS (HyperText Transfer Protocol Secure) es un protocolo de comunicación de internet cuyo objetivo es proteger la confidencialidad de los datos que se transmiten entre un usuario y una página web. Los datos intercambiados bajo el protocolo HTTPS están protegidos por certificados TLS, lo que garantiza la privacidad e integridad de la información. 

Por qué son importantes los certificados TLS en la seguridad de una página web 

El uso de certificados TLS en una página web son esenciales para garantizar la seguridad y la privacidad de la información. En el caso de que un tercero interviniente dicha comunicación, con el uso de certificados TLS no podrá descifrar su contenido. 

Los principales beneficios que aporta un certificado de seguridad TLS son: 

Proyecta una imagen de seguridad y confianza en los usuarios 

Que una dirección web cuente con HTTPS y el icono del candado de seguridad, informa a los usuarios que esa web dispone de certificado TLS y por lo tanto es un sitio seguro.

Por ejemplo, en los e-commerce o tiendas virtuales, si no se dispone de un certificado TLS, difícilmente se realizarán ventas, pues los usuarios son muy sensibles a la hora de introducir sus datos bancarios o de tarjetas de crédito/débito en sitios que no le den las suficientes garantías. 

Ayuda a cumplir con las normativas legales 

Existen diversas normativas en materia de seguridad aprobadas por distintos organismos oficiales (Comunidad Europea, por ejemplo) que exigen a las páginas web disponer de unos sistemas de seguridad que garanticen la confidencialidad y privacidad de personas y datos.

El certificado TLS ayuda a cumplir con dichas normas, proporcionando un entorno seguro en la web, para el intercambio de información sensible (como datos personales o bancarios). 

Impiden la actuación de malware 

Estos certificados realizan revisiones de las páginas web en busca de programas maliciosos (malware) que puedan poner en riesgo la comunicación y la información que se intercambia durante la misma. También hacen análisis en busca de vulnerabilidades que pueden existir en un sitio web y que los hackers suelen utilizar para atacarlos. 

Mejoran el posicionamiento web 

Los principales motores de búsqueda (especialmente Google) favorece a las páginas web que dispongan de certificados de seguridad TLS, con una mejor posición en los resultados de búsqueda. Una página web segura mejora la experiencia del cliente, factor este que se ha convertido en una de las prioridades de Google a la hora clasificar las páginas. 

Como resultado de este mejor posicionamiento SEO podemos concluir que una página web que utiliza certificados TLS aumenta el tráfico web. 

Evita las advertencias de falta de seguridad de los navegadores 

Las últimas versiones de los principales navegadores web como Chrome, Firefox, opera o Internet Explorer muestran un aviso de seguridad cuando se intenta acceder a una página web que no cuenta con un certificado de seguridad. Además, indicarán en la barra de navegación un icono o mensaje de advertencia sobre la navegación en un sitio que no es seguro. 

Estas advertencias producirán inevitablemente un problema a la página web que verá cómo los visitantes no acceden a la misma, y mucho menos interactuaron con ellas. 

La seguridad en internet ha aumentado gracias a la evolución de los certificados de seguridad SSL. Por esta razón internet se ha convertido en un medio seguro de intercambio de información, que es utilizado por millones de personas a diario para realizar compras, acceder a información, realizar trámites con administraciones públicas, estudiar a distancia y otras muchas actividades. 

Los certificados de seguridad actuales son los TLS, una evolución de los SSL que proporcionan un entorno seguro de comunicación entre los usuarios de una página web y su servidor. 

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