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Cómo las alertas y la seguridad están cambiando la industria farmacéutica

Escrito por AMBIT TEAM | 07-nov-2023 7:00:00

La industria farmacéutica tiene una gran presión normativa debido a la gran cantidad de datos sensibles y personal que maneja, además de otra información relevante, como avances médicos, fármacos… En este entorno de gran control y presión, la ciberseguridad se presenta como uno de los temas prioritarios de todas las empresas del sector, buscando nuevas formas y metodologías para poder elevar el nivel de protección de sus datos y sistemas.

Las alertas y la seguridad están transformando la industria, convirtiéndose en materias imprescindibles para poder blindar datos confidenciales y sensibles, y garantizar su privacidad e integridad.

Cuáles son los desafíos de seguridad de la industria farmacéutica

Los principales desafíos en materia de seguridad a los que se enfrentan las empresas farmacéuticas en la actualidad son:

Nivel de seguridad de la infraestructura TI

Apostar por un proveedor especializado en servicios en la nube es la alternativa más utilizada por las empresas del sector. Estos servicios cloud proporcionan un alto nivel de movilidad, seguridad y acceso, características fundamentales para poder incrementar la eficiencia y agilidad. Sin embargo, una mala elección del proveedor de servicios TI eleva los riesgos en ciberseguridad, situando a las farmacéuticas en una situación compleja. 

Realizar un buen análisis de los distintos proveedores para evaluar su riesgo en términos de ciberseguridad es la solución ideal para garantizar un acceso rápido y seguro a los datos y minimizar los riesgos y amenazas (como el ransomware o secuestro de datos, uno de los grandes problemas hoy en día).

Robo de datos

La digitalización de las empresas también eleva los riesgos relacionados con el robo de datos, tanto a nivel externo como interno. Es habitual que muchas farmacéuticas no tengan un control sobre todas sus redes y procesos digitales, por lo que existen mayores posibilidades de fuga de datos, accesos no autorizados o filtraciones de información relevante o sensible.

En este aspecto, es importante destacar la importancia de un buen sistema de alertas y seguridad a nivel interno, pues un gran porcentaje de los incidentes relacionados con la violación de datos se producen de puertas para adentro.

El phishing o robo de identidad hace imprescindible que las empresas del sector implementen sistemas de protección especialmente diseñados para evitarlo, desde filtros para correo electrónico, sistemas de acceso por VPN para la colaboración remota, hasta estrictas políticas de ciberseguridad y asignación de permisos.

Sistemas obsoletos o no integrados

Otro de los problemas del sector en materia de ciberseguridad se presenta ante la falta de integración de los sistemas que se utilizan en el día a día. Muchos programas y aplicaciones fueron diseñados sin tener presente la ciberseguridad, y dada las materias que abordan las empresas del sector (desarrollo de medicamentos, por ejemplo), es necesario heredar esos sistemas.

Las infraestructuras envejecidas son uno de los mayores retos de las empresas del sector que deben apostar por la automatización de tareas, integración de aplicaciones y realizar una transformación digital eficiente.

Impacto de los sistemas de alerta y seguridad en la industria farmacéutica

Las alertas y la seguridad están teniendo una gran repercusión en el sector farmacéutico, pues están transformando la forma en que las empresas operan y protegen sus datos críticos. 

A continuación, se detallan algunos aspectos clave de este impacto:

Mejora de la protección de datos

Las alertas y las medidas de seguridad están permitiendo a las empresas farmacéuticas fortalecer la protección de sus datos sensibles y confidenciales. 

A través de la implementación de sistemas de seguridad avanzados de ciberseguridad y validación electrónica, como firewalls, encriptación de datos y sistemas de autenticación de múltiples factores, se está reduciendo el riesgo de intrusiones y brechas de seguridad.

Protección de la propiedad intelectual y la información de ensayos clínicos

Esta industria se basa en la innovación y la investigación, lo que implica la generación de una gran cantidad de datos de alto valor, como la propiedad intelectual de nuevos medicamentos o los resultados de los ensayos clínicos. 

Las alertas y las medidas de seguridad permiten proteger esta información vital de posibles robos o filtraciones, asegurando así el cumplimiento normativo y garantizando el nivel competitivo del negocio.

Mitigación de riesgos y prevención de incidentes

Las alertas de seguridad proporcionan a las empresas farmacéuticas una mayor visibilidad sobre posibles amenazas y vulnerabilidades en sus sistemas y procesos. Esta identificación precoz es clave para tomar medidas en tiempo real que eviten incidentes de ciberseguridad.

Al implementar medidas de seguridad adecuadas, como auditorías regulares, evaluaciones de riesgos y capacitación del personal en materia de ciberseguridad, las farmacéuticas pueden reducir la probabilidad de violaciones de seguridad y salvaguardar así sus datos confidenciales y su prestigio y reputación.

La importancia de controlar los accesos

Una parte esencial para garantizar la seguridad y minimizar los riesgos de robo de datos se encuentra en controlar de forma efectiva los accesos, tanto a nivel digital, como físico. En este último caso es imprescindible apostar por modernos sistemas de control de accesos que permitan bloquear el paso a personas no autorizadas y generar alertas automatizadas cuando se produzca alguna violación de acceso.

Además, se tienen que implementar otro tipo de medidas de control físico como sistemas de vigilancia, mecanismos de autenticación física (por ejemplo, biométricos), patrullas de seguridad (vigilantes), barreras, etc.

Si bien, la mayoría de incidentes de seguridad y robo de datos se produce hoy en día por vías digitales, es importante contar con estos sistemas de protección físicos para evitar la exposición de datos valiosos a personas no autorizadas de manera presencial.

Futuro de la seguridad farmacéutica

La adopción de nuevas tecnologías como el internet de las cosas (IoT), el cloud computing o el big data incrementan los riesgos de ciberseguridad de las empresas del sector, poniendo de manifiesto la importancia de contar con sistemas y mecanismos de protección eficientes, escalables.

En este aspecto, la inteligencia artificial aplicada a los sistemas de alerta y seguridad se torna como una de las mejores alternativas, permitiendo a los sistemas actuar de forma automatizada e inmediata. Gracias al machine learning, incluso es posible que los sistemas de protección y alertas aprendan de forma autónoma, elevando el nivel de protección a lo largo del tiempo gracias a toda la información que van obteniendo.

La seguridad farmacéutica del futuro requerirá una colaboración estrecha entre la propia industria, las agencias reguladoras, los proveedores de servicios y los expertos en ciberseguridad. Este trabajo conjunto es fundamental para identificar y abordar los nuevos desafíos de seguridad, intercambiar información sobre amenazas y mejores prácticas, y desarrollar estándares de seguridad más sólidos.

 

La industria farmacéutica ha experimentado casos de violaciones de seguridad en el pasado, y las consecuencias de estos incidentes han tenido un gran impacto negativo para las empresas implicadas y para el propio sector.

La filtración de información confidencial o personal de los pacientes, así como el acceso no autorizado a datos sobre investigaciones o desarrollo de medicamentos, tienen un impacto devastador en la reputación de una empresa farmacéutica, socavan la confianza del público y resultan en acciones legales y sanciones regulatorias. 

Estos incidentes resaltan la importancia de implementar sistemas de alerta automatizados y medidas de seguridad sólidas, para estar preparados y responder de manera eficiente en caso de violaciones de seguridad.

Las alertas y las medidas de seguridad están transformando la industria farmacéutica al proporcionar una mayor protección de datos, prevenir incidentes de seguridad, proteger la propiedad intelectual y los datos de ensayos clínicos, y mitigar los riesgos asociados con la seguridad cibernética.

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