La automatización de los procesos comerciales está cada vez más presente en la industria veterinaria, y no es para menos. Sus evidentes beneficios la convierten en una apremiante necesidad para las empresas del sector.
Fabricantes, clínicas, distribuidores… Todas las empresas del sector veterinario están sometidas a rigurosas exigencias en su desempeño diario. Ciertamente, se espera de ellas un nivel de eficiencia y calidad que no podría alcanzarse sin el debido apoyo tecnológico. Es por ello que la automatización resulta tan provechosa.
A estas alturas, no podemos imaginarnos una empresa veterinaria que no utilice software. Del mismo modo, tampoco podemos concebir que sus herramientas informáticas sean ajenas a la automatización: una tecnología que ya está optimizando todo tipo de rubros industriales. ¿Cómo no explotar sus beneficios en el estresante y competitivo sector vet?
En esencia, la automatización implica delegar en el software tareas que tradicionalmente venían siendo ejercidas por los seres humanos. De este modo, se facilita la consecución de objetivos estratégicos para la industria (agilidad, eficiencia, ahorro económico, etc.).
Con la automatización no se pretende reemplazar a los empleados de la industria veterinaria. Más bien se trata de facilitar y optimizar su desempeño, liberándolos de la realización de las tareas más tediosas o repetitivas. Por consiguiente, la fuerza laboral puede centrar sus esfuerzos en las partes más gratificantes y humanas del trabajo.
En lo que respecta al sector veterinario, algunas de las tareas susceptibles de automatización son las siguientes:
Como sucede en cualquier ramo de la industria, el normal funcionamiento de los negocios veterinarios requiere ejecutar tareas monótonas (por ejemplo, gestionar el stock). El tedio de estos trabajos y el hecho de tener que ejecutarlos con gran frecuencia hacen que quienes los realizan sean propensos a distraerse y a cometer errores.
El estrés, el hastío o la falta de atención cunden entre los empleados que se ocupan de desempeñar los trabajos más monótonos. Las equivocaciones que resultan de ello son claramente perjudiciales para la buena marcha de cualquier negocio veterinario:
Automatizar las labores más enervantes de la industria veterinaria resulta esencial para evitar unos descuidos humanos que, de otra manera, serían inevitables. Con ello, todos salen ganando: directivos, empleados, clientes y, por ende, la propia empresa.
Los Estatutos Generales de la OCVE, el Código Deontológico, el Real Decreto 1157/2021… La industria veterinaria está sujeta a una ingente cantidad de normas. Esto, unido a sus frecuentes modificaciones, complica aún más la necesidad de mantenerse al día en cuestiones regulatorias.
Clientes y proveedores esperan de nosotros un conocimiento riguroso y actualizado del panorama normativo, especialmente en materia de protección de datos, ya que el RGPD prevé en sus artículos 83 y 84 cuantiosas multas en caso de incumplimiento. En este punto, resulta de gran ayuda contar con un software que automatice el trabajo conforme a la normativa vigente en cada momento. La seguridad y tranquilidad que esto trae consigo no tienen precio.
Los datos de tus ventas proporcionan una información muy valiosa de cara a dirigir la estrategia de tu empresa veterinaria. Sin embargo, seguir anclado en la recolección manual de los mismos supone un auténtico lastre: lentitud, imprecisiones, falta de homogeneidad… Así no hay quien avance.
La correcta recopilación del sell out es una tarea abrumadora para cualquier equipo humano. Por muchos empleados que tengas y por muy capacitados que estén, nada puede compararse a las prestaciones que puede brindarte una solución tecnológica. No en vano, es la única forma de recolectar dicha información de manera uniforme y en directo.
El compendio automatizado del sell out generado por la industria veterinaria presenta, a su vez, patentes beneficios para las empresas de este sector. Entre ellos, destacaría la óptima gestión del stock y, una vez más, el estricto cumplimiento normativo. Asimismo, no podemos olvidar la influencia positiva que ejerce este avance a la hora de adoptar medidas más ágiles y objetivas.
La economización de recursos o, lo que es lo mismo, el mejor aprovechamiento de estos es una de las ventajas más obvias cuando hablamos de automatizar la industria vet. Desde luego, mecanizar procesos como la recolección de datos comerciales resulta mucho más rápido y asequible que realizar estas mismas labores de forma manual.
Ahorrar tiempo y dinero es básico para potenciar la eficiencia empresarial. A fin de cuentas, solo así podemos gestionar nuestros recursos de forma realmente inteligente. Es aquí donde los procesos automatizados actúan como certeros igualadores capaces de limar las diferencias presupuestarias entre negocios grandes y pequeños.
La capacidad de procesamiento que proporcionan las soluciones tecnológicas a un sector como el veterinario permite hacer más (y mejor) en menos tiempo. Gracias a ello, es posible reducir costes operativos y lograr una mayor satisfacción de nuestros clientes con un menor esfuerzo. ¿Acaso se puede pedir algo más?
En realidad, este beneficio de la automatización es una consecuencia natural de todos los anteriores. Como es lógico, cuando la comercialización desarrollada por la industria veterinaria se ejecuta sin errores, cumpliendo la ley, y optimizando los recursos, la capacidad competitiva aumenta considerablemente. Todo ello, unido a la mejora en la recolección del data sales, nos pone en una posición muy ventajosa para marcar la diferencia frente a nuestros rivales.
A lo anterior hay que añadir que la satisfacción de nuestros clientes y trabajadores se incrementa significativamente cuando automatizamos los procesos comerciales. La consiguiente fidelización de unos y otros constituye otra baza de esa mejora competitiva.
A la vista de todos los beneficios que conlleva la automatización comercial para la industria veterinaria, ya deberías estar pensando en apostar decididamente por implementarla en tu negocio. Además, si todavía crees que este tipo de soluciones requieren de conocimientos tecnológicos es porque aún no conoces Animal Data Source.
Animal Data Source es una novedosa aplicación que hemos creado especialmente para las empresas del sector veterinario. Con ella, fabricantes y distribuidores pueden intercambiar los datos relativos a los niveles de venta y stock de forma 100 % homogénea y en tiempo real. Su funcionamiento rápido e intuitivo permite que todo el mundo pueda utilizarla sin necesidad de saber nada sobre informática.
En definitiva, pocas innovaciones tecnológicas benefician tanto a la industria veterinaria como la automatización de los procesos comerciales. Esto se deja sentir de manera muy significativa en la recopilación del sell out. Esa es, precisamente, la función de Animal Data Source: la aplicación que hemos diseñado en AMBIT BST para llevar tu eficiencia a la cima. ¿Cómo es que todavía no la estás usando?
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