La importancia del compromiso ético, ¿A quién le aplica?
El Compromiso ético de AMBIT BST refleja y se centra en nuestra Misión, visión y nuestros valores. Constituye la piedra angular para el desarrollo de las Políticas y Procesos de nuestra compañía.
Este documento construye el marco simbólico de nuestra cultura basada en la ética y condiciones necesarias para cumplir con nuestra misión, la cual, requiere que todos nosotros nos comprometamos a comportarnos de forma ética, más allá del cumplimiento de Leyes y Regulaciones.
En las siguientes páginas se establecen las expectativas sobre los compromisos que asumimos todos los días por ser parte de AMBIT BST, el Compromiso ético es nuestra guía para que todos podamos cumplir con la misión, visión y valores.
La responsabilidad compartida nos garantiza la supervivencia de nuestra compañía a largo plazo. Es por ello por lo que, el Compromiso Ético aplica a todos sus empleados, directivos y socios. Porque cada uno de nosotros, independientemente del rol que cumpla, representa a AMBIT BST, y en virtud de ello, debe conducirse de acuerdo con lo aquí indicado.
También deben cumplir los Clientes, Contratistas, Partners, Fabricantes, Desarrolladores y otros terceros, cuando actúen en nombre o beneficio de AMBIT BST, sigan y cumplan lo establecido en este Compromiso Ético.
Nuestro propósito. Misión, visión y valores
En AMBIT BST, creemos que nuestra mayor responsabilidad es la de contribuir a la sociedad y el bienestar de las personas a través de la tecnología, integrando los estándares de cumplimiento del mercado, con especial foco en el sector de la salud de todo el mundo. Solamente si actuamos de forma íntegra, innovadora, comprometidos con la calidad en todos nuestros ofrecimientos y la excelencia de nuestros profesionales, lograremos cumplir nuestra misión.
Lograr este propósito nos une, requiere la participación y compromiso diario de cada uno de nosotros desde lugar que ocupamos en AMBIT BST. Cada acción es una oportunidad de demostrar nuestro compromiso y que formamos parte de un proyecto grande que trasciende fronteras, consiguiendo ser un referente tecnológico en el ámbito internacional para el sector de la Salud, Autoridades Sanitarias en el desarrollo y operación de servicios y productos digitales.
Aportar valor a nuestros clientes en la entrega de servicios y soluciones tecnológicas garantizando el cumplimiento de los más altos estándares de calidad del mercado, con especial foco en el sector salud.
Ser el Partner tecnológico de referencia con ámbito internacional para el sector de la salud, desarrollando y operando sus servicios y productos digitales.
- People First: Reforzamos la cohesión, la satisfacción laboral, el bienestar y el desarrollo de las personas como pilar de nuestra razón de ser.
- Excelencia: En el marco de nuestras acciones nos basamos en una filosofía de mejora continua para asegurar el cumplimiento de los más altos estándares de calidad en entornos regulados.
- Adaptabilidad: Asumimos la evolución del mercado con inmediatez y agilidad, siendo proactivos en un entorno cambiante y brindando la mejor solución estratégica o de negocio.
- Compromiso: Nuestra esencia. Destacamos un alto grado de compromiso estableciendo relaciones mutuamente beneficiosas a largo plazo para incrementar la capacidad de crear valor.
Modelo de Ética y Cumplimiento
El presente compromiso es la norma de mayor nivel de este modelo y se desarrolla a través de políticas, procedimientos y controles internos que son revisados y actualizados periódicamente.
Para adaptar este modelo a las actividades de AMBIT BST, se analizan periódicamente los riesgos, definiendo responsabilidades y comportamientos esperados, asignando recursos para la formación de empleados, y contando con procesos para evaluar el cumplimiento y la cultura ética de la organización, así como para detectar, notificar y dar respuesta a potenciales irregularidades.
El Comité de Gobierno Corporativo es el responsable de aprobar el Compromiso Ético y de asegurar el clima ético de la organización, asistido por la Comité de Calidad, Auditoría, Riesgo y Seguridad. La supervisión del cumplimiento del presente Código, y en general, la aplicación del Modelo de Cumplimiento corresponderá a la Función de Cumplimiento, que dependerá del Comité de Calidad, Auditoría, Riesgo y Seguridad.
La responsabilidad individual
- Líderes: Los socios y directivos tienen responsabilidad adicional, son todos aquellos que lideran, coordinan y asumen una responsabilidad mayor en relación con el cumplimiento de nuestro Compromiso Ético.
- Personal y Colaboradores: Todos somos actores fundamentales en la realidad que vivimos y construimos. En AMBIT BST trabajamos en equipo, pero sabiendo que somos individualmente responsables de conducirnos éticamente. La suma de nuestro compromiso individual y grupal nos permite crear una cultura de integridad.
- Cumplimiento del Compromiso Ético. Códigos de Conducta, Leyes y Regulaciones: El Compromiso ético nos presenta las expectativas mínimas de cumplimiento en AMBIT BST. Nuestro deber es seguir la letra y el espíritu de este documento. Eso significa que debemos comprenderlos y ajustar nuestras conductas y acciones a las disposiciones que establece el Código de Conducta de AMBIT BST, las Políticas y Procedimientos de la Compañía, las leyes y regulaciones aplicables. Sin embargo, somos conscientes que el Compromiso Ético no puede abarcar todas y cada una de las situaciones a las que podemos enfrentar diariamente. Es por ello por lo que, a la espera de que siguiendo nuestro buen juicio y criterio y que, en caso de dudas, contactaremos siempre a nuestros superiores jerárquicos, Departamento de People and Culture y/o Departamento Legal & Compliance.
¿Cómo tomar la decisión correcta?
Si nos encontramos frente a una situación en a que debemos tomar una decisión, antes de hacerlo debemos preguntarnos:
¿Es esta conducta contraria al Compromiso Ético?
¿Es esta conducta contraría a las políticas y Procedimientos de la compañía?
¿Es la conducta contraría a las Leyes y Regulaciones Aplicables?
Si alguna de las respuestas es si o no lo sé debes buscar ayuda
Contacta con tu superior jerárquico,
O con el Departamento de People and Culture,
O con el Departamento Legal y Compliance
Compromiso mutuo
- Salud y Seguridad: AMBIT BST se compromete a proporcionar un entorno de trabajo seguro y saludable para los empleados y para aquellas personas que visiten o trabajen en nuestras instalaciones y áreas de trabajo. El cumplimiento de nuestro compromiso con la salud y la seguridad es una tarea de todos.
- Lugar de trabajo libre de acoso: Todos tenemos derecho a trabajar en un entorno libre de intimidación, acoso y abuso. No se tolerarán las conductas no deseadas o molestas, por parte de cualquier empleado, que supongan un acoso para otra persona, perturbe el trabajo de otro o cree un entorno de trabajo intimidatorio, ofensivo, abusivo u hostil. Esto incluye la intimidación, el abuso de autoridad, el uso excesivo de palabras malsonantes o cualquier otra forma de agresión u hostilidad que pueda crear un clima de intimidación. El acoso, incluido el acoso sexual, y otros abusos de poder y autoridad, es una forma de discriminación que, entre otros daños, limita el acceso justo a los espacios físicos y virtuales donde se produce dicho acoso.
- Igualdad de oportunidades: AMBIT BST reúne empleados con una amplia variedad de trayectorias profesionales, habilidades y culturas. La combinación de tal riqueza de talentos y recursos crea equipos diversos y dinámicos que constantemente nos impulsan hacia el éxito.
- Respeto y compromiso con la confidencialidad de los datos de carácter personal: Se deberá mantener, en todo momento, la confidencialidad de los datos de carácter personal a los que se acceda por razón de nuestra actividad profesional, incluso después de que haya finalizado la misma. Es esencial implantar las medidas de seguridad debidas para proteger los datos confidenciales o personales propios y de terceros.
- Profesionalidad en el trabajo: Toda la plantilla de AMBIT BST actuará en el ejercicio de aquellas competencias que les estén atribuidas por razón de sus cargos, poniendo en práctica criterios que conduzcan a la mayor eficacia, al menor coste posible, siguiendo siempre las pautas que, según su respectiva formación técnica, sean, en cada caso, las pertinentes.
- Conflictos de intereses: Un conflicto de interés puede surgir cuando tenemos intereses personales opuestos, que interfieren o que podrían percibirse como una interferencia, con nuestra capacidad de tomar una decisión de negocio objetiva. Se espera de cada uno de nosotros que apliquemos nuestro buen juicio y que se eviten incluso situaciones que puedan aparentar ser un conflicto o que puedan afectar a la confianza que otros depositan en nosotros y dañar nuestra reputación.
- Protección de nuestros activos y propiedades: Los empleados somos responsables de la adecuada utilización de los activos de AMBIT BST y de protegerlos frente al mal uso, abuso, sabotaje o pérdida. Los activos de la Compañía incluyen, en particular, la imagen corporativa y la reputación de AMBIT BST, así como la información, vehículos, herramientas, materiales, suministros, propiedad intelectual, sistemas informáticos, software, hardware e instalaciones.
- Información sensible y propiedad intelectual: En el transcurso de nuestra actividad, muchos de nosotros tenemos acceso a información sobre propiedad intelectual de la Compañía. Dicha información no debe ser revelada a nadie, incluidos los amigos y familiares, salvo cuando dicha divulgación esté autorizada por AMBIT BST o sujeta a imperativo legal. La propiedad intelectual creada en el trabajo o mediante recursos de la Compañía pertenece a AMBIT BST y no puede utilizarse con fines personales.
La información sensible se refiere, entre otras, a:
a. Planes de negocio y estratégicos;
b. Planes relativos a fusiones o adquisiciones potenciales o reales, y/o ventas y liquidaciones de compañías;
c. Información financiera;
d. Propiedad intelectual, conocimientos (“know-how”) e inventos;
e. Información sobre ventas y marketing;
f. Información sobre inteligencia corporativa;
g. Información sobre tecnología, operaciones, investigación y datos técnicos;
h. Técnicas y procesos de fabricación;
i. Expedientes de empleados, información sobre retribuciones y demás datos de carácter personal de los empleados;
j. Información y registros de terceros (p. ej., vendedores, proveedores, etc.) que nos hayan sido entregados en el marco de una relación de confidencialidad;
k. Información de carácter no público (incluida la de los clientes y socios comerciales) obtenida en el desarrollo de nuestra actividad profesional.
- Fiabilidad de la información y control de registros: Los socios comerciales, funcionarios públicos, el público en general y demás partes interesadas, deben poder confiar en la veracidad e integridad de la información que publicamos. A nivel interno, también es fundamental disponer de información fidedigna para que podamos tomar decisiones informadas y cumplir con la legislación correspondiente, respetando las obligaciones sobre publicación de la información. Nuestros libros y registros deben reflejar de manera fiel y clara nuestras transacciones, con un nivel de detalle razonable y de acuerdo con nuestras prácticas y políticas contables. Algunos empleados tienen responsabilidades específicas en esta área, aunque todos contribuimos al proceso de registrar los resultados del negocio y al mantenimiento de los registros. Cada uno de nosotros es responsable de contribuir para garantizar que la información que registramos es precisa, oportuna, completa y que su mantenimiento se lleva a cabo de forma coherente con nuestro sistema de controles internos.
Compromiso con nuestro entorno
- Relaciones comerciales y con proveedores:
Nuestros proveedores y socios comerciales son fundamentales para desarrollar nuestro negocio y cumplir nuestros altos estándares y expectativas. Por esta razón los seleccionamos cuidadosamente, realizamos, según sea el caso, las correspondientes due diligence en materia financiera y no financiera –como Seguridad y Medio Ambiente, derechos humanos o lucha contra la corrupción– y utilizamos un proceso de selección objetivo e imparcial. Todos los empleados debemos seguir estos principios:
a. Evitar todo conflicto de intereses y favoritismo en las relaciones comerciales y con proveedores.
b. Cumplir con la normativa interna referente a la selección de proveedores y socios comerciales.
c. Ayudar a los proveedores y socios comerciales a conocer nuestras expectativas y a actuar según nuestra normativa aplicable.
d. Comunicar cualquier sospecha sobre un proveedor o socio comercial respecto a la posibilidad de que pueda no estar cumpliendo nuestros estándares o sus obligaciones contractuales.
e. Cooperar con todas las auditorías e investigaciones en las que estén implicados nuestros proveedores o socios comerciales.
f. Fomentar el conocimiento y cumplimiento, por parte de los proveedores, del Código de Ética.
- Regalos, obsequios y atenciones: En circunstancias apropiadas, un regalo modesto puede servir de agradecimiento o una comida puede ser el entorno adecuado para una conversación de negocios que refuerce una relación profesional. No obstante, si no se gestiona adecuadamente, el intercambio de regalos, obsequios y atenciones puede crear o parecer que crea un conflicto de intereses, especialmente si se producen con frecuencia o si el valor es suficiente como para que alguien pueda pensar razonablemente que se está influyendo en una decisión de negocio. Los empleados no deberán aceptar ni ofrecer regalos, obsequios o atenciones de ningún tipo que puedan afectar a su objetividad (o a la objetividad de la persona a la que se ofrece el regalo o atención) o influir sobre ellos en una relación comercial, profesional o administrativa.
- Interacciones con el Estado y Administración Pública / Anticorrupción: En varios países, la interacción con el Gobierno se encuentra estrictamente regula-da, por lo que debemos ser muy cuidadosos con ella y siempre conducirnos con el mayor grado de integridad posible. En este sentido, no debemos realizar ninguna acción que pueda ser, o se pueda entender como que es un intento de influenciar la decisión gubernamental y/o la de algún Funcionario Público. Todos los países prohíben el soborno a sus funcionarios públicos y muchos prohíben también el soborno a funcionarios de países extranjeros. Nuestra política va más allá de estas leyes y prohíbe cualquier pago inapropiado en todas nuestras actividades, tanto a entidades gubernamentales como en el sector privado. No pagamos sobornos ni comisiones ilegales, bajo ningún concepto. Esto es aplicable igualmente a cualquier persona o empresa que represente a la Compañía. Resulta de especial importancia que vigilemos cuidadosamente a los terceros que actúen en nuestro nombre. Debemos asegurarnos siempre de llevar a cabo la debida diligencia y de conocer a nuestros socios comerciales y a todos aquellos con quienes mantenemos relaciones de negocio. Debemos saber quiénes son y qué están haciendo en nuestro nombre. Las terceras partes deben comprender que están obligadas a actuar en estricto cumplimiento de nuestras normas y manteniendo un adecuado registro de todas las transacciones.
- Relaciones con la comunidad: Nos esforzamos por establecer relaciones sólidas y duraderas con las comunidades locales donde la Compañía se encuentra presente, sobre la base del reconocimiento, la confianza, el respeto mutuo y el valor compartido, a través del diálogo proactivo y de una gestión responsable y transparente de los impactos y oportunidades sociales. Se reconoce y respeta la diversidad cultural y las costumbres locales.
- Compromiso con la legislación vigente y aplicable: Trabajamos a diario para que nuestros Productos y Servicios sean de la más alta calidad, seguridad y fiabilidad. Alcanzar esto solo es posible cumpliendo con toda las Leyes y Regulaciones aplicables, así como con las Políticas y Procesos de AMBIT BST a este respecto.
- Compromiso y respeto con el medio ambiente: Se asegurará una actitud responsable con el medioambiente, así como el compromiso a cumplir con la legislación ambiental y la utilización racional de los recursos. Por ello se debe evitar cometer cualquier acto ilegal que degrade el medio ambiente.
- Actividades políticas, lobbying y donaciones: AMBIT BST no realiza ninguna donación o actividad política ni en efectivo ni en especie; ni tampoco lobbying.
- Comercio Global: Respetamos las leyes de control de comercio, importación y exportación de todos los países en los que desarrollamos nuestra actividad. Los requerimientos comerciales suelen cambiar a menudo y las leyes de diversas jurisdicciones pueden entrar en conflicto. Para evitar problemas, debemos consultar con Departamento Legal y de Compliance sobre la legislación local.
- Lucha contra el blanqueo de capitales: El blanqueo de capitales constituye un problema a nivel mundial con graves consecuencias. Se define como el conjunto de mecanismos o procedimientos orientados a dar apariencia de legitimidad o legalidad a bienes o activos de origen delictivo, y no está limitado a las transacciones en efectivo. La participación en dichas actividades merma nuestra integridad, daña nuestra reputación y puede exponer a AMBIT BST y a sus empleados a graves sanciones.
- Defensa de la competencia: Creemos en la competencia libre y abierta y no participamos en prácticas inadecuadas que puedan limitar la libre competencia. Tampoco pretendemos obtener ventajas competitivas a través de prácticas de negocio poco éticas o ilegales. Las leyes de defensa de la competencia son complejas y los requisitos que deben cumplirse pueden variar dependiendo de las circunstancias, aunque, en general, las siguientes actividades constituyen ejemplos de líneas rojas y deben evitarse si son detectadas, informando de ellas a Departamento Legal y de Compliance:
a. Compartir información competitiva de carácter sensible de la Compañía con un competidor.
b. Compartir información de carácter no público de los socios comerciales o terceros con sus competidores.
c. Intentar obtener información que no sea de dominio público sobre la competencia a partir de nuevas contrataciones o de candidatos al empleo.
- Derechos humanos: Además de cumplir con los requisitos de la legislación local, AMBIT BST está comprometida con el respeto a los Derechos Humanos reconocidos internacionalmente, que abarcan los derechos enunciados en la Carta Internacional de Derechos Humanos y los principios relativos a los derechos establecidos por la Organización Internacional del Trabajo (OIT) relativa a los Principios y Derechos Fundamentales en el Trabajo y los ocho Convenios Fundamentales que los desarrollan. Asimismo, estamos comprometidos con el respeto a los Derechos Humanos de las personas que pertenecen a los grupos o colectivos más vulnerables, independientemente del lugar donde operemos. Esto incluye: los pueblos indígenas; las minorías nacionales, étnicas, lingüísticas o religiosas; los niños, las personas mayores, las personas con discapacidad; y los refugiados, personas desplazadas y trabajadores migrantes, así como sus familias.
Compromiso con la tecnología
- Justicia y no discriminación: Los valores de igualdad, tolerancia, respeto por los demás y justicia rigen este principio. Nuestros profesionales de la tecnología fomentan la participación justa de todas las personas, incluidas las de los grupos minoritarios. La discriminación basada en la edad, el color, la discapacidad, el origen étnico, el estado familiar, la identidad o expresión de género, la afiliación sindical, el estado militar, la nacionalidad, la raza, la religión o las creencias, el sexo, la orientación sexual o cualquier otro factor inapropiado es una violación explícita del compromiso.
- Respetamos la privacidad: La responsabilidad de respetar la privacidad se aplica a nuestros profesionales de la tecnología (tecnológicos) de una manera particularmente profunda. La tecnología permite la recopilación, el control y el intercambio de información personal de forma rápida, económica y a menudo sin el conocimiento de las personas afectadas. En AMBIT BST tenemos conocimiento de las diversas definiciones y formas de privacidad y comprendemos los derechos y responsabilidades asociados con la recopilación y el uso de información personal.
- Honramos la confidencialidad: En AMBIT BST a menudo se nos confía información confidencial, como secretos comerciales, datos de clientes, estrategias comerciales no públicas, información financiera, datos de investigación, artículos académicos previos a la publicación y solicitudes de patentes. En nuestra empresa, protegemos la confidencialidad, excepto en los casos en que sea evidencia de una violación de la ley. En estos casos, la naturaleza o el contenido de esa información no debe divulgarse excepto a las autoridades correspondientes.
- Análisis de riesgos: Los profesionales tecnológicos se encuentran en una posición de confianza y, por lo tanto, tienen la responsabilidad especial de proporcionar evaluaciones objetivas y creíbles (así como) y testimonios a empleadores, empleados, clientes, usuarios y al público. Los profesionales de la tecnología deben esforzarse por ser perceptivos, minuciosos y objetivos al evaluar, recomendar y presentar descripciones y alternativas del sistema. Tenemos extraordinario cuidado para identificar y mitigar los riesgos potenciales en los sistemas de aprendizaje automático.
- Acceso a la informática y la comunicación: En AMBIT BST nos comprometemos a no acceder al sistema informático, el software o los datos de otra persona sin una creencia razonable de que dicha acción está autorizada. En circunstancias excepcionales, nuestros profesionales de la tecnología pueden utilizar el acceso no autorizado para interrumpir o inhibir el funcionamiento de sistemas maliciosos.
- Diseñar e implementar sistemas seguros y robustos: Las violaciones de la seguridad informática causan daños. La seguridad sólida debe ser una consideración primordial al diseñar e implementar sistemas. En AMBIT BST nos comprometemos a realizar la debida diligencia para garantizar que el sistema funcione según lo previsto y tomar las medidas adecuadas para asegurar los recursos contra el uso accidental, intencional, la modificación y la denegación de servicio. Como las amenazas pueden surgir y cambiar después de la implementación de un sistema, en AMBIT BST integramos técnicas y políticas de mitigación, como monitoreo, parches e informes de vulnerabilidad. Además, tomamos medidas para garantizar que las partes afectadas por las violaciones de datos sean notificadas de manera oportuna y clara, brindando orientación y remediación adecuadas.
- Modificar o Retirar Sistemas: Los cambios en la interfaz, la eliminación de funciones e incluso las actualizaciones de software tienen un impacto en la productividad de los usuarios y la calidad de su trabajo. En AMBIT BST nos comprometemos tener cuidado al cambiar o suspender el soporte para las funciones del sistema de las cuales las personas aún dependen. Nuestros profesionales deben investigar a fondo alternativas viables para eliminar el soporte para un sistema heredado. Si estas alternativas son inaceptablemente riesgosas o poco prácticas, debemos ayudar a la migración de las partes interesadas del sistema a una alternativa. Nuestros profesionales deben ayudar a los usuarios del sistema a monitorear la viabilidad operativa de sus sistemas informáticos y ayudarlos a comprender que puede ser necesario el reemplazo oportuno de características inapropiadas u obsoletas o sistemas completos.
- Reconocer y cuidar especialmente los sistemas que se integran en la infraestructura de la sociedad: Incluso los sistemas informáticos más simples tienen el potencial de impactar todos los aspectos de la sociedad cuando se integran con actividades cotidianas como el comercio, los viajes, el gobierno, la atención médica y la educación. Cuando las organizaciones y grupos desarrollan sistemas que se convierten en una parte importante de la infraestructura de la sociedad, sus líderes tienen la responsabilidad adicional de ser buenos administradores de estos sistemas.
Realizar Preguntas. Transmitir Inquietudes
En caso de que observemos o sospechemos de cualquier comportamiento ilícito o no ético, debemos comunicarlo inmediatamente. Si tenemos dudas, necesitamos ayuda o queremos transmitir cualquier inquietud, siempre es mejor discutir(informar) la cuestión primero con nuestro superior jerárquico. Nuestros compañeros y superiores jerárquicos están disponibles para prestarnos ayuda y tenemos además otros recursos a los que recurrir, como nuestros Valores y normativa interna. Pero si esto no es posible, si crea un conflicto o si preferimos hablar con otra persona, podemos acudir a cualquier otro superior jerárquico y en todo caso, siempre podemos ponernos en contacto, en cualquier momento, con el Canal de Ética de AMBIT BST. El Canal de Ética permite realizar preguntas y transmitir inquietudes de manera confidencial.
canaletico@ambit-bst.com
- Tolerancia 0 a las represalias: Cada uno de nosotros desempeña un papel fundamental en la protección de la integridad de AMBIT BST. Por ello, debemos, informar de manera inmediata sobre cualquier posible incumplimiento de nuestro Compromiso Ético, normativa interna o legislación aplicable. Los empleados pueden comunicar posibles inquietudes con confianza y sin miedo a las represalias. No se admitirá ningún tipo de represalia contra cualquier persona que, de buena fe, plantee preguntas, informe sobre acciones incongruentes con nuestro Compromiso, normativa interna o legislación, ni contra quien colabore en una investigación sobre una supuesta actuación irregular. La comunicación «de buena fe» implica proporcionar información de manera honesta, completa y precisa, incluso si posteriormente se demuestra que no tenía fundamento o que era errónea. Cualquier información que se descubra que ha sido facilitada de mala fe podría originar consecuencias disciplinarias.
- Investigaciones: Todos los empleados debemos colaborar plenamente con las auditorías, investigaciones e indagaciones internas y externas que realice la Compañía. Asimismo, en el desarrollo de nuestra actividad, podemos estar sujetos a investigaciones o solicitudes de información por parte de funcionarios públicos u organismos reguladores. Si tenemos conocimiento de cualquier potencial investigación o indagación, debemos notificarlo inmediatamente a nuestro superior jerárquico y al Departamento Legal y Compliance, antes de adoptar alguna medida al respecto. Se espera que los empleados colaboren plenamente y que cualquier información que proporcionen sea veraz, clara y completa. Con respecto a las auditorías, investigaciones e indagaciones, NO se debe:
• Destruir, alterar ni ocultar documentos en previsión de una solicitud de estos o en respuesta a dicha solicitud.
• Proporcionar declaraciones incompletas, falsas o engañosas a un investigador de la compañía o funcionario público o intentar influir sobre otras personas para que las proporcionen.
• Realizar una investigación individualmente, ya que deben asignarse los recursos necesarios y apropiados para las investigaciones. Responsabilidad y régimen disciplinario,
- Responsabilidad y Régimen Disciplinario: Responsabilidad y régimen disciplinario: Las personas que infrinjan nuestro Compromiso, nuestra Normativa Interna o la legislación aplicable, pueden quedar sujetas a medidas disciplinarias, que podrían incluir la finalización del contrato, así como a otras posibles actuaciones y sanciones legales. Las demás personas implicadas en actuaciones irregulares pueden quedar igualmente sujetas a medidas disciplinarias. Esto incluye a aquellas personas que no adopten la debida diligencia para detectar una infracción, a aquellas personas que se nieguen a comunicar información que pueda ser relevante en una investigación, así como a aquellos superiores jerárquicos que aprueben, toleren, «miren hacia otro lado» o intenten tomar represalias contra alguien que ha comunicado de buena fe una posible infracción. Los incumplimientos de este Compromiso que eventualmente pudieran cometerse serán analizados caso por caso y serán sancionados de acuerdo con los procedimientos internos, convenios y normativa legal aplicables.